Ig โปรโมทไม่ได้

3-4วันที่แล้วก็โปรโมทปกติ เพิ่งเปิดร้านใหม่ แล้วโปรโมทตอนเช้าแล้วพอจะโปรโมทเพิ่มอีกโพสต์นึง หลังจากนั้นก็ไม่อนุมัติสักโพสต์เลย โพสต์ที่เคยได้รับการอนุมัติก็ไม่ได้รับการอนุมัติเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ มีวิธี

ไอจีเราพึ่งเปิดร้านค้าแล้วจะแท็กร้านโปรโมทแต่ทำไมแท็กได้แค่ 2 ครั้งเองอะคะ ของคนอื่นเราเห็นแท็กได้เยอะมาก ลองลบแอพ ปิดเครื่อง/เปิดเครื่อง โหลดแอพใหม่ก็ไม่ได้อ่า ใครมีวิธีช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณทุกคนที

คือพอดีว่าได้ทำการเติมเงินในไอจีเพื่อที่จะโปรโมท แต่ไม่อนุมัติสักที เลยลบการโปรโมทไปค่ะ เงินยังค้างอยู่ในไอจีที่เติมไป เราสามารถถอนคืนได้ไหมคะ

ถ้ามีต้องตั้งค่าทำยังไงบ้างครับ